De samenwerking ging donderdag 28 februari officieel van start. Het bundelen van de krachten en expertise past bij de kwaliteitsslag die Eindhoven Airport maakt. Zo worden de luchthavenprocessen verbeterd waardoor de reiziger nog beter wordt bediend. Daarnaast legt Eindhoven Airport met de samenwerking de verbinding met belangrijke partijen in de regio. Kennis en ervaring van beide partijen worden gedeeld.
De eerste concrete stap in de samenwerking is een project waarin vijf studenten van de TU/e /SURE Innovation gaan onderzoeken hoe Eindhoven Airport de doorstroom van de verschillende passagierstypen, wachtend voor de securitycheck,  op een innovatieve manier en gebruikmakend van de nieuwste technologieën gemakkelijker en sneller kan maken. Het project duurt tien weken. Doelstelling is dat de resultaten in de praktijk worden toegepast. De studenten studeren Psychology & Technology, Human Technology Interaction, Industrial design, Operational Management & logistics en Innovation Management.
TU/e SURE Innovation en Eindhoven Airport zijn trots op de samenwerking. Steef Blok, directeur Innovatie TU/e: “Wij gebruiken Eindhoven Airport als proeftuin om kennis door te ontwikkelen tot producten en diensten. Hierdoor doen wij nieuwe kennis op.â€
Joost Meijs, directeur Eindhoven Airport, ziet de samenwerking vooral als de concrete uitwerking van de kwaliteitsslag die de luchthaven maakt. “We maken een verbeterslag in onze luchthavenprocessen en we zoeken nadrukkelijk de verbinding met iconen uit de omgeving zoals de TU/e.â€